Kullanıcı İçeriği Politikası

1. Amaç ve Kapsam

1.1. İşbu Kullanıcı İçeriği Politikası (“Politika”), Rasyotek İnsan Kaynakları Bilişim A.Ş. (“Rasyotek”) tarafından sunulan www.kvkkrehberi.com internet sitesi, mobil uygulamalar ve bunlarla bağlantılı tüm dijital hizmetlerde (“Platform”) kullanıcılar tarafından oluşturulan, yüklenen, paylaşılan, yayımlanan veya Platform aracılığıyla erişilebilir hâle getirilen içeriklere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika; kullanıcı içeriklerinin oluşturulması, paylaşılması, kullanılması, saklanması, işlenmesi, korunması, moderasyonu, kaldırılması, fikrî ve sınai mülkiyet hakları, kullanım lisansı ve yapay zekâ destekli hizmetler kapsamında işlenmesine ilişkin esasları belirler.

1.2. İşbu Politika; Platform’u ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde Platform üzerinden içerik oluşturan, yükleyen, paylaşan, aktaran ya da Platform hizmetlerinden yararlanan gerçek ve tüzel kişileri (“Kullanıcı”) kapsar.

Platform’u kullanan her Kullanıcı, Üyelik Sözleşmesi’ni kabul etmekle birlikte işbu Politika’yı da okuduğunu, anladığını ve hükümlerine uygun hareket edeceğini kabul eder.

İşbu Politika; Üyelik Sözleşmesi, Topluluk Kuralları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Platform’un diğer politika ve prosedürleri ile birlikte uygulanır.

2. Tanımlar

İşbu Politika’da;

Platform: Rasyotek tarafından işletilen www.kvkkrehberi.com internet sitesini ifade eder.

Kullanıcı: Platform’u ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde Platform hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı tarafından Platform üzerinde oluşturulan, yüklenen, paylaşılan, yayımlanan, aktarılan veya Platform aracılığıyla erişilebilir hâle getirilen her türlü metin, yorum, makale, görsel, fotoğraf, video, ses kaydı, yazılım, kod, belge, veri, bağlantı, yapay zekâ komutu, yapay zekâ çıktısı, eğitim materyali, dosya ve benzeri dijital içerikleri ifade eder.

Yapay Zekâ İçeriği: Platform bünyesinde sunulan yapay zekâ sistemleri tarafından üretilen veya yapay zekâ araçları kullanılarak oluşturulan içerikleri ifade eder.

Moderasyon: Kullanıcı içeriklerinin işbu Politika, Üyelik Sözleşmesi, Topluluk Kuralları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında incelenmesi, değerlendirilmesi, görünürlüğünün sınırlandırılması, kaldırılması veya gerekli diğer işlemlerin uygulanmasına ilişkin süreçleri ifade eder.

Mevzuat: Türkiye Cumhuriyeti hukuk düzeninde yürürlükte bulunan kanunlar, Cumhurbaşkanlığı kararnameleri, yönetmelikler, tebliğler ve ilgili diğer düzenlemeleri ifade eder.

3. Kullanıcı İçeriğinin Mülkiyeti ve Fikrî Mülkiyet Hakları

3.1. Kullanıcı İçeriğinin Mülkiyeti

Kullanıcı; Platform üzerinde oluşturduğu, yüklediği, paylaştığı, yayımladığı, aktardığı veya Platform aracılığıyla erişilebilir hâle getirdiği her türlü metin, veri, görsel, fotoğraf, video, ses kaydı, yazılım, kod, belge, yapay zekâ komutu, yapay zekâ çıktısı ve sair dijital içerik (“Kullanıcı İçeriği”) üzerindeki kendisine ait telif hakları, marka hakları, patent hakları, tasarım hakları, veri tabanı hakları ve diğer fikrî ve sınai mülkiyet haklarının sahibi olmaya devam eder.

Kullanıcı İçeriğinin Platform’a yüklenmesi veya paylaşılması, Kullanıcı İçeriği üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet haklarının Rasyotek’e devredildiği veya temlik edildiği anlamına gelmez. Bununla birlikte Kullanıcı, işbu Politika ve Üyelik Sözleşmesi kapsamında Rasyotek’e tanınan kullanım haklarını kabul eder.

Kullanıcı; Platform hizmetlerinin sunulabilmesi, Kullanıcı İçeriğinin işlenmesi, depolanması, güvenliğinin sağlanması, teknik olarak iletilmesi, görüntülenmesi, analiz edilmesi, sınıflandırılması, yedeklenmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi ile yapay zekâ destekli hizmetlerin çalıştırılabilmesi amacıyla Kullanıcı İçeriği üzerinde Rasyotek’e işbu Politika kapsamında belirtilen kullanım yetkilerini tanımaktadır.

Kullanıcı, Platform’a yüklediği veya aktardığı Kullanıcı İçeriğinin Rasyotek tarafından Platform hizmetlerinin sunulması amacıyla teknik olarak işlenebileceğini ve hizmetin gerektirdiği ölçüde Rasyotek’in hizmet aldığı üçüncü taraf teknik hizmet sağlayıcıları ve altyapı sağlayıcıları aracılığıyla işlenebileceğini kabul eder.

Rasyotek’in Kullanıcı İçeriğini, Kullanıcı ile ilişkilendirilebilir nitelikte olacak şekilde, Platform hizmetlerinin sunulması dışında bağımsız bir ticari ürün veya hizmet olarak satması, kiralaması, lisanslaması veya üçüncü kişilere pazarlaması; işbu Politika’da, Üyelik Sözleşmesi’nde veya yürürlükteki mevzuatta açıkça izin verilen hâller saklı kalmak kaydıyla mümkün değildir.

Bununla birlikte Kullanıcı İçeriğinden elde edilen ve belirli bir kullanıcıyla ilişkilendirilemeyen anonimleştirilmiş veya anonim nitelikteki istatistiksel, teknik ve kullanım verileri; Platform’un performansının ölçülmesi, güvenliğinin sağlanması, hata ve sorunların tespit edilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve yeni özelliklerin oluşturulması amaçlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde Rasyotek tarafından kullanılabilir.

3.2. Kullanıcının Beyan ve Taahhütleri

Kullanıcı, Platform’a yüklediği, aktardığı veya Platform üzerinden girdiği her türlü Kullanıcı İçeriği ile kişisel veri, bilgi ve belgeler bakımından aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

a) İçeriğin sahibi olduğunu veya Platform üzerinde kullanılabilmesi, yüklenebilmesi, paylaşılabilmesi ve işlenebilmesi için gerekli tüm lisans, izin, yetki ve hukuki haklara sahip bulunduğunu,

b) İçeriğin üçüncü kişilere ait telif haklarını, marka haklarını, patent haklarını, tasarım haklarını, ticari sırları, kişilik haklarını, gizlilik haklarını veya diğer fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmediğini,

c) İçeriğin yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka, Üyelik Sözleşmesi’ne, Topluluk Kuralları’na ve işbu Politika’ya uygun olduğunu; hukuka aykırı, yanıltıcı, sahte, manipülatif veya üçüncü kişileri aldatıcı nitelikte olmadığını,

d) İçeriğinde üçüncü kişilere ait kişisel verilerin bulunması hâlinde; söz konusu kişisel verilerin Platform’a yüklenmesi, paylaşılması, aktarılması ve Rasyotek tarafından Platform hizmetlerinin sunulması kapsamında işlenebilmesi için yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli hukuki şartların mevcut olduğunu ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirildiğini; ilgili kişilerin gerekli hâllerde usulüne uygun şekilde aydınlatıldığını, gerekli hâllerde açık rızalarının alındığını ve ilgili mevzuattan doğan diğer yükümlülüklerin yerine getirildiğini,

e) İçeriğin herhangi bir zararlı yazılım, virüs, kötü amaçlı kod veya Platform’un güvenliğini tehlikeye düşürebilecek herhangi bir teknik unsur içermediğini,

f) Platform’a aktardığı veya Platform üzerinden girdiği kişisel veriler ile diğer bilgi, belge ve içeriklerin doğru, güncel ve hukuka uygun olduğunu ve ilgili kişiler bakımından kullanılabilir nitelikte bulunduğunu,

g) Kullanıcı İçeriğinden ve Platform’a aktardığı veya Platform üzerinden girdiği bilgi, belge ve kişisel verilerden doğan hukuki ve cezai sorumluluğun, yürürlükteki emredici mevzuattan kaynaklanan Rasyotek’in sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla, kendisine ait olduğunu.

Kullanıcı’nın yukarıdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması nedeniyle Rasyotek’in uğrayacağı zararlar, işbu Politika’nın 3.3 maddesi kapsamında Kullanıcı’dan talep edilebilir.

3.3. Sorumluluk ve Tazmin

Kullanıcı İçeriği nedeniyle üçüncü kişiler tarafından herhangi bir hak ihlali iddiasında bulunulması, yetkili idari veya adli merciler tarafından işlem tesis edilmesi ya da Kullanıcı’nın işbu Politika kapsamındaki beyan ve taahhütlerine aykırı hareket etmesi nedeniyle Rasyotek’in bir zarara uğraması hâlinde Kullanıcı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bu zarardan sorumludur.

Kullanıcı’nın işbu Politika, Üyelik Sözleşmesi veya yürürlükteki mevzuat kapsamındaki beyan, taahhüt veya yükümlülüklerine aykırı hareket etmesi nedeniyle Rasyotek’in herhangi bir üçüncü kişi, idari makam veya yargı mercii nezdinde sorumluluğunun doğması hâlinde Kullanıcı; Rasyotek’in bu nedenle uğradığı zararları ve mevzuatın izin verdiği ölçüde makul, zorunlu ve belgelenebilir savunma ve danışmanlık giderlerini, yargılama giderlerini, hükmedilen vekâlet ücretlerini ve diğer zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

3.4. Rasyotek’in Fikrî Mülkiyet Hakları

3.4.1. Hak Sahipliği

Platform’a ait yazılım, kaynak ve nesne kodları, yapay zekâ altyapısı, modelleri, algoritmaları, veri tabanları, kullanıcı arayüzleri, tasarımlar, grafik unsurlar, ticari markalar, logolar, eğitim içerikleri ve Rasyotek tarafından oluşturulan her türlü içerik üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları Rasyotek’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Platform’a erişim hakkı, bu hakların Kullanıcı’ya devredildiği veya Kullanıcı lehine herhangi bir fikrî veya sınai mülkiyet hakkı doğurduğu anlamına gelmez.

3.4.2. Yasaklanan Eylemler

• Kullanıcı, Rasyotek’in önceden verilmiş yazılı izni bulunmadıkça;
• Platform’u veya Platform’a ait içerikleri çoğaltamaz, kopyalayamaz, değiştiremez veya uyarlayamaz,
• Tersine mühendislik uygulayamaz veya kaynak kodunu elde etmeye çalışamaz,
• Otomatik araçlar kullanarak Platform’dan veri toplayamaz,
• Platform içeriklerini veri madenciliği, yapay zekâ modellerinin eğitilmesi veya veri kümesi oluşturulması amacıyla kullanamaz,
• Platform’u veya Platform’a ait içerikleri ticari amaçla kiralayamaz, satamaz, lisanslayamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.

3.5. Fikrî Mülkiyet Hakkı İhlallerinin Bildirilmesi

3.5.1. Bildirim Usulü

Fikrî ve sınai mülkiyet haklarının ihlal edildiğini düşünen hak sahipleri veya yetkili temsilcileri; kimlik ve iletişim bilgilerini, ihlal edildiği iddia edilen hakkın açıklamasını, ihlale konu içeriğin Platform üzerindeki bağlantısını ve varsa destekleyici bilgi ve belgeleri içeren başvurularını Rasyotek’in belirlediği iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir.

3.5.2. Değerlendirme ve Tedbir Yetkisi

Rasyotek, yapılan başvuruları yürürlükteki mevzuat, Üyelik Sözleşmesi, Topluluk Kuralları ve işbu Politika kapsamında değerlendirir.

Hak ihlalinin açıkça tespit edilmesi veya makul şekilde şüphe edilmesi hâlinde Rasyotek; ilgili içeriğin görünürlüğünü sınırlandırabilir, geçici veya kalıcı olarak erişime kapatabilir, kaldırabilir, Kullanıcı’dan açıklama veya hak sahipliğini gösteren bilgi ve belge talep edebilir.

Tekrarlanan veya ağır ihlallerde Rasyotek, Kullanıcı’nın hesabını geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

3.5.3. Karşı Bildirim

İçeriği paylaşan Kullanıcı, ilgili içeriğin hukuka uygun olduğunu veya gerekli kullanım haklarına sahip bulunduğunu ileri sürmesi hâlinde makul süre içerisinde açıklama ve destekleyici bilgi veya belgeleri Rasyotek’e sunabilir.

Rasyotek, hak sahibinin başvurusu ile Kullanıcı’nın açıklamalarını birlikte değerlendirerek gerekli gördüğü işlemleri uygulama hakkını saklı tutar.

4. Rasyotek’e Verilen Kullanım Lisansı

4.1. Lisansın Verilmesi

Kullanıcı, Platform hizmetlerinin sunulabilmesi, işletilebilmesi, güvenliğinin sağlanması, teknik olarak sürdürülebilmesi ve geliştirilebilmesi amacıyla, Platform üzerinde oluşturduğu veya paylaştığı Kullanıcı İçeriği bakımından Rasyotek’e; işbu Politika ve Üyelik Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde, münhasır olmayan, dünya genelinde geçerli, telifsiz ve Kullanıcı İçeriğinin Platform üzerinde bulunduğu süre boyunca geçerli olan sınırlı bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder.

İşbu lisans; Kullanıcı İçeriğinin barındırılması, depolanması, teknik olarak işlenmesi, iletilmesi, görüntülenmesi, yedeklenmesi, güvenliğinin sağlanması ve Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli diğer teknik işlemlerle sınırlıdır.

İşbu lisans, Kullanıcı İçeriği üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet haklarının Rasyotek’e devredildiği şeklinde yorumlanamaz.

4.2. Lisansın Kapsamı

İşbu lisans kapsamında Rasyotek, Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli olduğu ölçüde Kullanıcı İçeriğini barındırabilir, depolayabilir, çoğaltabilir, yedekleyebilir, önbelleğe alabilir, içerik dağıtım ağları üzerinden teknik olarak işleyebilir, farklı cihaz ve formatlara uyarlayabilir, biçimsel değişiklikler yapabilir, indeksleyebilir, güvenlik ve performans amacıyla işleyebilir, görüntüleyebilir, iletebilir ve Platform içerisinde erişilebilir hâle getirebilir.

Kullanıcı İçeriği, Kullanıcı’nın ayrıca açık onayı veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan geçerli bir hukuki işleme şartı bulunmadıkça, bağımsız bir ticari ürün olarak satılamaz, kiralanamaz, lisanslanamaz veya üçüncü kişilere pazarlanamaz.

4.3. Alt Hizmet Sağlayıcılarının Kullanımı

Kullanıcı, Platform hizmetlerinin niteliği gereği Rasyotek’in; barındırma, bulut bilişim, içerik dağıtım ağı, veri depolama, yedekleme, siber güvenlik, bilgi teknolojileri, yapay zekâ, yazılım, bakım, destek ve benzeri teknik hizmetler sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabileceğini kabul eder.

Rasyotek, hizmetin gerektirdiği ölçüde bu hizmet sağlayıcıları değiştirme, yeni hizmet sağlayıcı kullanma veya mevcut hizmet sağlayıcılarla çalışmayı sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı İçeriğinin söz konusu hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenmesi hâlinde, Rasyotek yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir veri güvenliği yükümlülükleri çerçevesinde gerekli tedbirleri alır.

4.4. Lisansın Süresi ve Sona Ermesi

Kullanıcı’nın ilgili içeriği Platform’dan silmesi veya üyeliğinin herhangi bir nedenle sona ermesi hâlinde, söz konusu Kullanıcı İçeriğine ilişkin kullanım lisansı, teknik ve hukuki olarak mümkün olduğu ölçüde sona erer.

Ancak yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri, sistem yedekleri, log ve güvenlik kayıtları, olası idari ve adli uyuşmazlıkların çözümüne yönelik kayıtlar ile anonim hâle getirilmiş istatistiksel veriler bakımından Rasyotek’in ilgili hak ve yükümlülükleri devam eder.

Sistem yedeklerinde bulunan içerikler, olağan yedekleme süreçleri sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

4.5. Ticari Kullanım Sınırı

Kullanıcı İçeriğinin ticari kullanımına ilişkin sınırlar işbu Politika’nın 4.2. maddesinde düzenlenmiştir.

Bununla birlikte, herhangi bir Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyen anonimleştirilmiş veya anonim nitelikteki istatistiksel, teknik ve kullanım verileri; hizmet kalitesinin geliştirilmesi, performansın ölçülmesi, güvenliğin sağlanması, hata tespiti ve Platform’un iyileştirilmesi amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılabilir.

5. İçeriğin Görünürlüğü ve İndekslenmesi

5.1. Herkese Açık İçerikler

Kullanıcı’nın herkese açık olarak paylaşmayı tercih ettiği Kullanıcı İçeriği, Platform’un işleyişi kapsamında diğer Kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve Platform içerisindeki arama, filtreleme ve öneri sistemleri kapsamında indekslenebilir.

Platform’un niteliği ve teknik altyapısının gerektirdiği hâllerde söz konusu içerikler internet arama motorları tarafından da indekslenebilir. Kullanıcı, içeriğini herkese açık olarak paylaşması hâlinde bu teknik sonuçların doğabileceğini kabul eder.

5.2. Özel ve Sınırlı Erişimli İçerikler

Kullanıcı tarafından özel, gizli veya erişimi sınırlandırılmış olarak belirlenen Kullanıcı İçeriği, teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yalnızca Kullanıcı’nın yetkilendirdiği kişiler tarafından görüntülenebilir.

Rasyotek, bu içeriklerin üçüncü taraf arama motorları tarafından indekslenmemesi ve yetkisiz kişiler tarafından erişilememesi amacıyla yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir teknik standartlar çerçevesinde makul teknik ve idari tedbirleri alır.

5.3. Teknik İşleme ve İndeksleme

Rasyotek, Kullanıcı İçeriğini yalnızca Platform hizmetlerinin sunulması, arama ve filtreleme fonksiyonlarının çalıştırılması, performansın artırılması, güvenliğin sağlanması, yedekleme işlemlerinin yürütülmesi, sistem bütünlüğünün korunması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi gibi hizmetin gerektirdiği amaçlarla teknik olarak işleyebilir ve indeksleyebilir.

Bu kapsamda gerçekleştirilen teknik işlemler, Kullanıcı İçeriği üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı doğurmaz.

6. Yapay Zekâ Sistemleri ve Kullanıcı İçeriği

6.1. Yapay Zekâ Destekli Hizmetler

Platform kapsamında sunulan yapay zekâ destekli hizmetlerin kullanılması hâlinde Kullanıcı İçeriği; Kullanıcı tarafından talep edilen hizmetin sunulması, Platform’un işletilmesi, teknik altyapının çalıştırılması, güvenliğin sağlanması, hata ve performans analizlerinin gerçekleştirilmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Rasyotek tarafından veya Rasyotek adına hizmet sunan teknik hizmet sağlayıcıları tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla işlenebilir.

6.2. Yapay Zekâ Modellerinin Eğitilmesi

Kullanıcı’ya ait ve Kullanıcı ile ilişkilendirilebilir nitelikteki içerikler, Kullanıcı’nın ayrıca açık onayı veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan geçerli bir hukuki işleme şartı bulunmadıkça, Rasyotek’in veya üçüncü taraf yapay zekâ modellerinin eğitilmesi amacıyla kullanılmaz.

Bununla birlikte, Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyen ve yürürlükteki mevzuat uyarınca anonim nitelikte bulunan veriler; Platform’un geliştirilmesi, performans analizlerinin yapılması, hata tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir.

6.3. Yapay Zekâ Çıktıları ve Hukuki Danışmanlık Niteliğinin Bulunmaması

Platform kapsamında sunulan rehber, içerik, analiz, değerlendirme, öneri, soru-cevap, yapay zekâ çıktısı ve benzeri hizmetler hukuki danışmanlık, hukuki mütalaa veya profesyonel danışmanlık hizmeti niteliğinde değildir.

Platform üzerinden sunulan bilgi ve içerikler genel bilgilendirme amacı taşımakta olup, bunların Kullanıcı’nın somut olayına uygulanması, doğrulanması ve bu doğrultuda nihai karar alınması Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan çıktılar olasılıksal üretim yöntemleri nedeniyle hata, eksiklik, güncellik sorunu veya gerçeğe aykırı bilgiler içerebilir. Kullanıcı, yapay zekâ çıktılarının doğruluğunu, güncelliğini ve somut olayına uygunluğunu kullanmadan, paylaşmadan veya bu çıktılara dayanarak işlem tesis etmeden önce kendisi değerlendirmek ve gerekli doğrulamaları yapmakla yükümlüdür.

Platform tarafından sunulan içerik ve çıktılar, Kullanıcı’nın gerekli gördüğü hâllerde yetkin hukuk, mali, teknik veya diğer profesyonel danışmanlardan görüş alma yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

6.4. Anonim ve İstatistiksel Veriler

Belirli bir Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim hâle getirilen istatistiksel, teknik ve kullanım verileri; Platform hizmetlerinin geliştirilmesi, performans analizlerinin yapılması, güvenliğin artırılması, hata tespit edilmesi ve sistemin iyileştirilmesi amacıyla yürürlükteki mevzuata uygun olarak kullanılabilir.

7. Moderasyon ve İçeriğin Kaldırılması

Rasyotek; Üyelik Sözleşmesi, Topluluk Kuralları, işbu Politika veya yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu değerlendirilen Kullanıcı İçeriklerini inceleyebilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir, geçici veya kalıcı olarak erişime kapatabilir ya da Platform’dan kaldırabilir.

Gerekli görülmesi hâlinde Kullanıcı’dan açıklama, ek bilgi veya hak sahipliğini gösteren belge talep edilebilir.

Moderasyon süreçleri objektif, ölçülü ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür. Rasyotek, ihlalin niteliği, ağırlığı, tekrar durumu ve Platform güvenliği üzerindeki etkisini dikkate alarak uygun tedbirleri uygulama hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, hakkında uygulanan moderasyon işlemlerine ilişkin itirazlarını Topluluk Kuralları’nda belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde Rasyotek’e iletebilir.

Rasyotek, yapılan itirazları makul süre içerisinde değerlendirerek gerekli görmesi hâlinde uygulanan işlemi değiştirebilir, kaldırabilir veya aynen devam ettirebilir.

8. Hesabın Sona Ermesi Hâlinde Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı’nın üyeliğinin sona ermesi veya hesabının kapatılması hâlinde, Kullanıcı İçeriğine ilişkin lisansın sona ermesi, saklama, anonimleştirme ve yedekleme süreçlerinde işbu Politika’nın 4.4. maddesi uygulanır.

Kullanıcı’nın daha önce kamuya açık olarak paylaşmış olduğu içerikler bakımından üçüncü kişilerin hukuken kazanılmış hakları ile yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler saklıdır.

Sistem yedeklerinde bulunan içerikler, olağan yedekleme süreçleri sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

9.1. Kullanıcı İçeriğine İlişkin Sorumluluk

Platform üzerinde oluşturulan, yüklenen, paylaşılan, aktarılan veya erişilebilir hâle getirilen her türlü Kullanıcı İçeriğinin hukuka uygunluğu, doğruluğu, güncelliği, güvenilirliği, tamlığı, kullanım amacı ve üçüncü kişilerin fikrî ve sınai mülkiyet hakları ile kişilik haklarını ihlal etmemesinden münhasıran ilgili Kullanıcı sorumludur.

Rasyotek, ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcılar tarafından sağlanan içerikleri önceden denetlemek, kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin varlığını araştırmakla yükümlü değildir.

Rasyotek, Kullanıcı İçeriklerinin oluşturulması, paylaşılması, kullanılması veya üçüncü kişiler tarafından görüntülenmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklardan, hak ihlallerinden veya zararlardan, yürürlükteki emredici mevzuattan kaynaklanan sorumlulukları saklı kalmak kaydıyla sorumlu tutulamaz.

9.2. Hizmetin Sunumu ve Garanti Verilmemesi

Rasyotek, Platform hizmetlerinin güvenli, kararlı ve sürdürülebilir şekilde sunulabilmesi amacıyla, yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir teknik standartlar çerçevesinde gerekli teknik ve idari tedbirleri almak için makul özeni gösterir.

Bununla birlikte, teknolojik sistemlerin ve internet altyapısının doğası gereği Rasyotek, Platform’un veya yapay zekâ destekli hizmetlerin her zaman kesintisiz, hatasız, tamamen güvenli veya belirli bir amaca uygun şekilde çalışacağını garanti etmez. Platform hizmetleri ve yapay zekâ çıktıları, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, mevcut teknik imkânlar çerçevesinde “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu kadarıyla” sunulmaktadır.

Uygulanan teknik ve idari tedbirler, teknolojik sistemlerin doğası gereği tüm güvenlik risklerinin tamamen ortadan kaldırıldığı anlamına gelmez.

İnternet altyapısı veya telekomünikasyon hizmetlerinde meydana gelen kesintiler, siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar, donanım veya yazılım kaynaklı teknik sorunlar, planlı bakım ve güncelleme çalışmaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan aksaklıklar ve mücbir sebepler nedeniyle Platform hizmetlerinde meydana gelebilecek geçici gecikme, kesinti, erişim sorunu veya performans düşüklüğü, Rasyotek’in kusurundan kaynaklanmadığı ölçüde Rasyotek’e atfedilemez. Her hâlükârda, yürürlükteki emredici mevzuattan doğan yükümlülük ve sorumluluklar saklıdır.

9.3. Veri Kaybı ve Yedekleme

Rasyotek, sistem güvenliği ve hizmet sürekliliğinin sağlanması amacıyla makul ölçüde yedekleme ve veri koruma tedbirleri uygular.

Bununla birlikte Kullanıcı, Platform’a yüklediği veya Platform üzerinde oluşturduğu kendisi açısından önem arz eden içerik, belge, veri ve yapay zekâ çıktılarının uygun yedeklerini almakla yükümlüdür.

Teknik arızalar, Kullanıcı hataları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar, siber olaylar veya mücbir sebepler nedeniyle meydana gelebilecek veri kayıplarından, yürürlükteki emredici mevzuattan kaynaklanan sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla Rasyotek sorumlu tutulamaz.

9.4. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla Rasyotek; Platform’un kullanımı, kullanılamaması, hizmetin kesintiye uğraması veya Kullanıcı İçeriğinin işlenmesi neticesinde doğabilecek kâr kaybı, iş kaybı, ticari fırsat kaybı, itibar kaybı, dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Rasyotek’in Platform’un kullanımından veya işbu Politika’dan kaynaklanan toplam sorumluluğu, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, sorumluluğa konu olayın meydana geldiği tarihten önceki son 12 (on iki) ay içerisinde Kullanıcı tarafından Platform hizmetleri karşılığında Rasyotek’e fiilen ödenmiş toplam bedel ile sınırlıdır.

İşbu sorumluluk sınırı; kast veya ağır kusur, kişilik haklarının ihlali, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumluluk hâlleri ve diğer emredici mevzuat hükümleri bakımından uygulanmaz.

10. Platform’un Değiştirilmesi

Rasyotek; Platform’un teknik altyapısını, özelliklerini, fonksiyonlarını, içeriklerini, kullanıcı arayüzünü, yapay zekâ sistemlerini, veri işleme yöntemlerini ve sunulan hizmetlerin kapsamını; mevzuata, teknik gerekliliklere, bilgi güvenliği ihtiyaçlarına veya ticari ve operasyonel gerekliliklere uygun olarak değiştirme, geliştirme, sınırlandırma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Platform’da yapılan değişiklikler, Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkilediği ölçüde ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği usullere uygun şekilde duyurulur.

11. Kullanıcının Platform’a Veri ve İçerik Aktarma Sorumluluğu

Kullanıcı, Platform’a aktaracağı içerik ve verilerin niteliğini, hukuki durumunu ve hassasiyet derecesini değerlendirmekle yükümlüdür.

Kullanıcı; mevzuat, sözleşme veya diğer hukuki yükümlülükleri uyarınca Platform’a aktarılması yasaklanmış veya aktarılması için ayrıca izin alınması gereken kişisel verilerin, özel nitelikli kişisel verilerin, ticari sırların, gizli bilgilerin veya üçüncü kişilere ait ve hukuken korunmuş diğer bilgi ve içeriklerin Platform’a aktarılmaması veya aktarılması için gerekli izin ve hukuki şartların önceden sağlanması amacıyla gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kullanıcı, Platform’a aktardığı içerik ve veriler bakımından ilgili kişilerin haklarının korunması, gerekli hukuki şartların sağlanması ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesinden kendi sorumluluğu kapsamında hareket eder.

12. Yürürlük ve Güncellemeler

İşbu Kullanıcı İçeriği Politikası, KVKK Rehberi Platformu üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Kullanıcı’nın Platform’u kullanmaya devam etmesiyle birlikte hüküm ve sonuçlarını doğurur.

Rasyotek; yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, yargı kararları, idari düzenlemeler, teknolojik gelişmeler, bilgi güvenliği gereklilikleri, Platform’un teknik ihtiyaçları, yeni hizmetlerin sunulması veya mevcut hizmetlerin geliştirilmesi gibi nedenlerle işbu Politika’yı değiştirme, güncelleme veya yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlük tarihinden önce Platform üzerinden, elektronik posta yoluyla veya uygun görülen diğer iletişim kanalları aracılığıyla Kullanıcılara duyurulur.

Aksi belirtilmedikçe güncellenen Politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın güncelleme sonrasında Platform’u kullanmaya devam etmesi, güncellenen Politika hükümlerini kabul ettiği şeklinde değerlendirilir.

İşbu Kullanıcı İçeriği Politikası; Üyelik Sözleşmesi, Topluluk Kuralları, Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile Rasyotek tarafından yayımlanan diğer yasal politika ve düzenlemelerin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bu dokümanlarla birlikte uygulanır.

İşbu Politika ile Üyelik Sözleşmesi hükümleri arasında çelişki bulunması hâlinde, aksinin açıkça düzenlendiği durumlar saklı kalmak kaydıyla Üyelik Sözleşmesi hükümleri uygulanır.

İşbu Politika’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.