Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2026/347 sayılı İlke Kararı, veri işleme süreçlerinde sık yapılan hataları ele alarak kurallara net bir çerçeve çizmiştir. Kararın merkezinde aydınlatma metni ile açık rıza metninin kesin biçimde ayrılması zorunluluğu bulunur.
İlke Kararı Ne Getiriyor?
Aydınlatma her durumda: Aydınlatma yükümlülüğü, hukuki sebep ne olursa olsun her durumda yerine getirilmelidir.
Metinler ayrı hazırlanır: Açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerinde aydınlatma ve açık rıza metinleri ayrı ayrı hazırlanmalıdır.
Tek metin hukuka aykırı: Tek bir metinde hem aydınlatma yapılıp hem rıza alınması hukuka aykırıdır.
Gereksiz rıza alınmaz: Açık rıza gerekmeyen durumlarda rıza istenmemelidir.
İşletmeye özgü olmalı: Metinler açık, anlaşılır ve işletmenin kendi süreçlerine özgü olmalıdır.
En Kritik Değişiklik: Metinlerin Ayrılması
Ayrım yalnızca metin düzeyinde değil, süreç yönetiminde de uygulanmalıdır. Doğru uygulama üç unsuru gerektirir: ayrı başlıklar, ayrı metinler ve ayrı onay kutuları.
Aydınlatma metinlerinin sonunda "Kabul ediyorum" yerine "Okudum ve anladım" ifadesinin kullanılması gerektiği ayrıca vurgulanmıştır. Aydınlatma bir onay değil, bilgilendirmedir.
İspat Yükümlülüğü Veri Sorumlusunda
Veri sorumluları, aydınlatma yaptığını ve açık rızayı usulüne uygun aldığını ispat etmekle yükümlüdür.
Bu nedenle metinlerin doğru yazılması yeterli değildir; onayın ne zaman, hangi metinle ve hangi kanaldan alındığının kaydı da tutulmalıdır.
Kurallara uyulmaması hâlinde idari para cezaları gündeme gelir. Tek metin kullanımı, yanlış rıza kurgusu ve gereksiz açık rıza alınması doğrudan risk oluşturur.
Ne Yapmalısınız?
Mevcut aydınlatma metinlerinizi gözden geçirin; açık rıza süreçlerinizi yeniden yapılandırın ve uygulama akışlarınızı karara uygun hâle getirin.
Web formlarından işe giriş evrakına, çağrı merkezi senaryolarından mobil uygulamaya kadar rızanın alındığı her nokta ayrı ayrı ele alınmalıdır.
Metinlerinizi ilke kararına göre ayıralım
Aydınlatma ve rıza süreçlerinizi kanal bazında yeniden kurgulayıp ispat kaydını oluşturalım.
KVKK Danışmanlığını İncele
